強制キャンセルについて

システムによる自動キャンセルについて

システム側で自動的にキャンセル処理が行われる場合があります。

• 商品ご購入後、48時間以内に出品者からメールでの連絡をしていない場合
• 購入者からキャンセルリクエスト送信後、24時間以内に出品者からメールでの連絡をしていない場合

ご注意をお願いします

• 出品者から連絡がない場合には上記の通り自動的にキャンセルとなります。
• 上記理由などでキャンセルとなった場合、全てのサービスが下書きへ変更後、システム利用一時停止となる場合があります。再開を希望する場合は、お問い合わせよりdekkun.運営側へご連絡お願い致します。

運営による強制キャンセル

以下の場合に該当する場合は、dekkun.側で自動的にキャンセルや、運営により強制キャンセルが行われる場合があります。

• サービス内容が利用規約に違反する可能性がある場合
• サービス内容と提供された成果物に相違がある場合

詳細については、「禁止行為」「出品禁止サービス」「マナー」に関してはこちらをご確認ください。

キャンセル頻度が著しく高い出品者はペナルティが発生する可能性がありますので、ご注意ください。