プライバシーポリシー
当社は、お客様の個人情報保護に最大限の配慮を行い、個人情報の収集、利用、管理について適切に行います。当社が収集する個人情報は、お客様との契約やサービス提供に必要な範囲内でのみ利用し、第三者に提供することはありません。また、当社は個人情報の漏洩、滅失、き損等に対する予防措置を講じ、お客様のプライバシーを保護します。詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
施設へのお問い合わせ内容などに含まれる個人情報の取扱いについて
エムアイ企画有限会社(以下、「当社」といいます)が運営する「dekkun.ポータルサイト」(以下、「本サービス」といいます)をご利用いただくにあたり、必要に応じ個人情報の提供をお願いしております。ご提供いただく個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき下記のとおり取扱わせていただきます。
本文の内容をご理解いただいた上、お客様の意思によって個人情報をご提供くださるようお願い申し上げます。
お客様(利用会員、出品者及び下記「本ウェブサイト等」の閲覧者を総称するものです)の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に基づき、個人情報の保護に関する法律その他の法令・ガイドライン等を遵守して、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。お客様が、当社が運営するウェブサイトのご利用をされるためには、本プライバシーポリシーを熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ウェブサイト等へのアクセス及び本サービスのご利用はお断りします。
個人情報の取得
お客様からいただいた個人情報は、目的の範囲内でのみ利用いたします。個人情報は個人情報保護に関する法令、諸規則に基づき管理いたします。個人情報への不正アクセス又は紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、技術的に必要な安全対策を継続的に講ずるよう努めています。また、個人情報取扱いに関する社員教育を継続的に実施し、厳重な情報管理・運営に努めております。
利用目的
当社は個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
- お問い合わせに対応するため
- 今後のサービスの企画・立案を行うため
- 謝礼等のお支払いをするため
- 当社サービス、イベント情報の提供のため
- その他本サービスに関する重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため
個人情報の第三者提供について
プラットフォーム問い合わせにおいて入力いただいた個人情報は、以下のとおり、第三者に提供いたします。
目的 | お問い合わせ先施設がお客様からのお問い合せ内容に対する回答・その他必要な連絡を行うため |
項目 | 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、年齢、性別、その他お客様自身が入力されたお問い合わせ内容 |
手段 | 本サービスを経由したデータ通信、メール送信等 |
相手 | お客様自身がお問い合わせ先として選択された施設 |
電話問い合わせ時のお客様の個人情報は、以下のとおり、第三者に提供いたします。
目的 | お問い合わせ先施設がお客様からのお問い合せ内容に対する回答・その他必要な連絡を行うため |
項目 | お客様から施設に電話があったこと、その日時、通話時間、電話番号(通話内容は記録されません) |
手段 | 本サービスを経由したデータ通信、メール送信等 |
相手 | お客様自身がお問い合わせ先として選択された施設 |
法令等に基づく場合を除き、お客様から事前の同意・承諾を得ない限り、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
- (個人情報の委託について)に基づき、当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報の委託について
個人情報について、当社の個人情報保護管理体制が一定の水準に達していると認めた情報処理業者などに預託(委託)する場合があります。
その場合には当社の責任で適切な委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で委託します。
個人情報の開示等に関するお問い合わせについて
当社が保有する個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を希望される際は、下記担当者にお申し出ください。
ご本人様からの請求であることが確認できた場合、すみやかに開示等の対応をいたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
個人情報を与えることの任意性
個人情報について、当社に提供することについては任意です。
ただし、個人情報を提供いただけない場合、当社は前述の利用目的を遂行することができなくなり、本サービスをご利用いただけない可能性があります。
オンライン療育利用などに含まれる個人情報の取扱いについて
お客様(利用会員、出品者及び下記「本ウェブサイト等」の閲覧者を総称するものです)の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に基づき、個人情報の保護に関する法律その他の法令・ガイドライン等を遵守して、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。お客様が、当社が運営するウェブサイトのご利用をされるためには、本プライバシーポリシーを熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ウェブサイト等へのアクセス及び本サービスのご利用はお断りします。
取得する情報について
当社が「取得情報の利用目的について」に定める目的を達成するために取得する情報には、次のものが含まれます(以下(1)および(2)を合わせて「取得情報」といいます。)
個人情報について
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます)2条1項に定める個人情報をいい、下記を含むものとします。
- お客様のお名前、生年月日、性別、その他の特定の個人を識別することができる情報
- 特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、所属する会社その他の組織の名称、所属する部署の名称、ログインID、ニックネーム、電子メールアドレス、パスワード等の会員に関する情報
- クレジットカード番号、その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号
- お客様の本人確認に関する情報
その他のお客様に関連する情報について
当社は、個人情報に該当するか否かにかかわらず、本ウェブサイト等の利用に関するお客様の情報を取得します。
- お客様がご利用になった本ウェブサイト等の内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容・ご利用履歴に関する情報(これらの情報にはお客様が利用されるURL、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレス、クッキー情報などの情報を含みます。)
- お客様のご利用に関連した決済状況に関する情報
取得情報の収集について
当社は、本ウェブサイト等をご利用になるお客様の取得情報を、以下の方法により収集します。
- 本ウェブサイト等上でお客様自身に直接入力いただく方法
- お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によりご提供いただく方法
(当社はお客様との電話応対時、品質向上等を目的とし、通話を録音いたします。) - お客様が本ウェブサイト等へアクセスされた際に収集する方法
取得情報の利用目的について
当社は、取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的または以下の目的のために、利用させていただきます。これらの利用目的以外には、下記「4.取得情報の第三者への預託、提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。なお、お客様は、お客様に対する情報提供について、会員登録時及び登録後に、情報提供を断ることができます。但し、本サービス運営上必要となる情報提供については、情報提供を断った場合には本ウェブサイト等をご利用なれない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- 本ウェブサイト等で安全かつ確実に取引をして頂くために 利用者に電子メール等で取引の状態や重要な事項を連絡させて頂くため
- 本取引(本ウェブサイト等においてお客様間でサービスの購入に関する取引を行うことをいい、以下同様とします。)の購入確認をするため
- 本ウェブサイト等で当社とお客様との間で行う取引(以下「直接取引」といいます。)の手続き、履行及び管理のため
- 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
- 本サービスへの登録の確認や本サービスを提供するため
- 本取引・本サービスのご請求、お支払いとその確認をするため
- 本取引について、後払いでの決済手段を利用する場合に、安全かつ確実に利用して頂く目的でお客様の与信審査を行うため
- ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
- 懸賞等のご案内を行い、ご応募いただいた懸賞等などに対する景品等をお送りするため
- 本ウェブサイト等運営上のトラブルの解決のため
- 本サービスの不正利用・トラブルの防止及び不正利用の調査のため
- 本取引・本サービス・直接取引、本ウェブサイト等などの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
- 皆さまが注文された情報や本取引、直接取引などに関する満足度を調査するため
- 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
- 皆さまのご利用状況を把握し、本サービスの改善や新機能、新サービスの開発に役立てるため
- 各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
- 当社又は第三者による広告の配信・表示のため
- お客様の属性やデータ集計に応じて適切な広告を配信するため及びそのための分析を行うため
- アンケート等の調査のご協力や各種イベントへのご参加の依頼、またはその結果等をご報告するため
- 本取引、本サービス、直接取引、本ウェブサイト等などの利用状況を把握し、当社をはじめ皆さまに有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため
取得情報の第三者への預託、提供について
当社は、以下に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなしで取得情報を第三者に預託、提供しません。
- 本ウェブサイト等で本サービスを提供するために当社が必要と判断した場合
本ウェブサイト等上での情報の開示や共有公開された取引相手の情報は、当該取引のためにのみ利用するものとし、ご購入者のお客様の事前の同意なく、これを第三者に開示いたしません。またお客様の本ウェブサイト等利用履歴や一部の公開用の取得情報(ニックネーム、性別、自己紹介文等)は、本ウェブサイト等上で当社が定める期間、公開されます。 - 業務委託先への預託・提供
当社は、「3. 取得情報の利用目的について」に規定される利用目的を達成するために必要な範囲において、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の全部または一部を委託する場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、本ウェブサイト等の利用目的に必要な範囲、かつ業務を行うのに必要最小限の範囲で、当該業務委託先企業に取得情報を預託、提供させていただくことがあります。なお、当社は委託先における情報管理が適切に行われていることを適宜確認し、取得情報が適正に管理されるように確保します。 - 当社の協力会社・提携先への預託・提供
本サービス提供のため、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、本サービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社・提携先企業に取得情報を預託、提供させていただくことがあります。なお、当社は提供先における情報管理が適切に行われていることを適宜確認し、取得情報が適正に管理されるように確保します。 - クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会
当社は、お客様が本ウェブサイト等で本サービスを利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがあります。 - 事業の譲渡に伴う事業売却先への提供
当社は、企業として、合併や事業の売却をさせていただく場合があります。その場合、本プライバシーポリシーと同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者に取得情報を提供させていただくことがあります。 - 法令等に基づく提供
当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、取得情報を提供させていただくことがあります。 - 第三者との紛争解決
会員が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、当社が開示を必要と判断した場合には、取得情報を提供させていただくことがあります。 当社が提供する本サービスの利用者及び第三者の権利や利益等を守るために当社が情報開示が必要と判断した場合には、取得情報を提供させていただくことがあります。 - Google社への提供
Google LLC(アメリカ合衆国カリフォルニア州)がお客様の属性やデータ集計に応じて適切な広告を配信するために、必要最小限の範囲で同社に取得情報等を提供いたします。同社においてはOECD プライバシーガイドライン8原則すべてに対応する措置が講じられています。アメリカ合衆国(連邦及びカリフォルニア州)における個人情報の保護に関する制度に関する情報については個人情報保護委員会のこちらのウェブサイトに掲載されている当該国及び地域に関するPDFファイルを参照してください。
クッキーの使用について
本ウェブサイト等は、お客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。クッキーの利用目的はお客様のサービスログイン時の必要情報の自動入力することや興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示するなどの利便性向上のために使用します。なお、お客様は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本ウェブサイト等の機能または本サービスがご利用になれない場合があります。また、本ウェブサイト等では、ウェブサイト又はアプリケーションを改善する目的でGoogle Analyticsを利用し、それに伴いかかる目的でお客様の情報を利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用してお客様の情報を収集します。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、以下のGoogle Analyticsのサイトをご覧ください。
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当社による取得情報の訂正について
ご登録いただいた取得情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、ご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されている取得情報を変更させていただく場合があります。
取得情報の管理およびセキュリティについて
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